Spousta našich klientů se rozhoduje, zda investovat do SEO či PPC. Pojďte se s námi podívat na to, jak to vypadá, když se dělá oboje. Když se dlouhodobě buduje kvalitní obsah a tvoří reklamy, které mají výkon.
Internetový e-shop našemimčo.cz je na českém trhu, dalo by se říci, stále nováčkem. Nováčkem, který si ale rychle vybojoval své čestné místo na trhu. Spuštění e-shopu proběhlo v roce 2020, kdy se jeho zakladatelé rozhodli e-shop provozovat původně jako bezskladový, tedy kompletně založený na dropshippingu. Už brzy se ale ukázalo, že potřebují reagovat rychleji a pružněji, proto začali nabírat první skladové zásoby, hledat skladové prostory a kompletně růst.
Z původně plánovaného 'přivýdělku' se poměrně rychle rozjel fungující e-shop a bylo potřeba chytit se příležitosti a dát do toho vše. A právě v této chvíli nás klient na doporučení oslovil. Tím odstartovala naše dlouhodobá spolupráce v on-line marketingu. Aktuálně mají v nabídce e-shopu více než 23 tisíc položek, z toho zhruba 6 tisíc skladem, mají vlastní rozsáhlé skladové prostory i kamennou prodejnu v Humpolci.
Na začátku naší spolupráce bylo hlavním cílem přivést na e-shop relevantní návštěvnost a navýšit tak celkový počet objednávek. Zvolili jsme proto cestu placené reklamy na Google / Seznam a využili tak hlavní výhodu PPC reklam, tedy možnost rychlého spuštění.
PPC kampaně jsme začátkem roku 2021 nastavili ve vyhledávací síti (textové inzeráty), ale i obsahové síti (bannery) v kombinaci s produktovou inzercí.
Na Google byly zpočátku spuštěny klasické vyhledávací kampaně na zvolená klíčová slova podle kategorií / produktů na e-shopu. Současně také jely i Google Smart nákupy, které se postupně ukázaly jako nejvíce konverzní. Jelikož jsme potřebovali náklady držet pod kontrolou a zaměřit se na výkon, tak právě z tohoto důvodu se nakonec nechala spuštěná pouze tato kampaň a klasické vyhledávací kampaně jsme postupně utlumili.
Po upgradu kampaně Google nákupy na novou maximálně výkonnou kampaň PMax, vhodně zvolenou strategii nabídek a skupin podkladů, také s použitím různým signálů publik (jako třeba opuštěný košík, zájmy o koupi, nebo signály s KW) a také postupným navyšováním kreditu, se nám podařilo výrazně zvýšit počet transakcí.
Graf zobrazuje nárůst tržeb z PPC v roce 2022 vs. 2023 po spuštění Google PMax
Na Seznamu jsme jsme kromě vyhledávací a produktové inzerce využívali od začátku i obsahovou síť, kde jsme vhodně cílili bannery na návštěvníky vybraných kategorií e-shopu (retargeting), využívali jsme cílení na ty, kteří již nakoupili, ale i k oslovení zcela nových zákazníků skrz cílení na zájmy o koupi, umístění nebo témata. Nejvýkonnější kampaní účtu je dynamický retargeting. Velmi pěkné výsledky tu mají také obecná klíčová slova, jako např. kojenecké oblečení / hračky pro miminka atd.
V rámci Sklik účtu průběžně testujeme novinky jako jsou cílení na vlastní seznamy zákazníků nebo cílení na návštěvníky Seznamu.
Správa SEO se k PPC kampaním přidala zhruba po roce, od ledna 2022. V rámci našich činností budujeme blog, jehož návštěvnost neustále roste a udržuje i návštěvy z PPC na webu.
Graf zobrazuje postupný nárůst návštěvnosti blogu.
Postupně se nám daří získat dobré pozice vzhledem ke konkurenci.
Upravujeme vstupní stránky pro zákazníky (i ty z reklamy, díky tomu se nám snižuje cena za proklik), sepsali jsme již přes 120 textů a článků na web. Využíváme dat ze SEO i PPC nástrojů a upravujeme e-shop tak, aby byl příjemnější pro uživatele. Například tím, že vytváříme parametrické kategorie. Reagujeme na požadavky klienta, zaměřujeme se na propagaci nových značek/produktů.
Náhled na placené reklamy (vyhledávání, Google Nákupy, dynamický retargeting).
Díky spuštění PPC kampaní zvrostl počet transakcí o 32 % oproti roku 2022 a tržby vzrostly o 62 %. PNO držíme celoročně i včetně nákladů na správu v rozmezí 9-12 %, což je pod stanovenou hranicí PNO od klienta a můžeme být tedy s výsledky nadmíru oboustraně spokojeni.
Organická návštěvnost meziročně vzrostla o 201,88 %, tržby z tohoto zdroje o 132,42 %.
E-shop má velký potenciál a klient neustále pracuje na zdokonalení uživatelského prostředí, grafice, sortimentu i konkurenčních výhodách pro zákazníky.Jako další zdroj návštěv jsou využívány sociální sítě, které si klient spravuje externě, a skrz placenou reklamu přivádí další návštěvnost, se kterou můžeme díky aktivnímu remarketingu pracovat.
Vše se navzájem propojuje a ovlivňuje. Je tedy vždy potřeba na projektem uvažovat komplexně a vidět v číslech souvislosti.
Pokud i vy potřebujete poradit s online marketingem, napište nám. Společně najdeme cestu, jak z i vašeho projektu vytěžit maximum.