Pronásleduje vás reklama doslova na každém kroku? Zajímá vás, jak je to možné? Co nebo kdo za tím vším stojí?
Vysvětlení je celkem jednoduché. Jde o tzv. remarketing*, neboli přesně cílené personalizované reklamy. Prostřednictvím remarketingových kampaní můžete cílit na ty, kteří už u vás na webu byli a projevili o vaše zboží či službu zájem.
Je to skvělý způsob, jak oslovit ty, kteří už s vámi byli ve styku a prostřednictvím reklam je dovézt až k dokončení cíle (nákup / registrace / poptávka).*Pojem remarketing je využívaný na Google (pro systém Google Ads), zcela stejný význam má však i pojem retargeting na Seznam (systém Sklik).
Co je to remarketing už víte. A jak to tedy vlastně funguje v praxi?
(grafika)
Navštívíte web, prohlížíte si zboží > Jste zahrnuti do remarketingového publika > Nerozhodnete se ke koupi a web opustíte > Zobrazuje se vám reklama se zbožím, které jste si prohlíželi > Reklamy ve vás znovu vzbudí zájem o koupi > Vrátíte se zpět na web > Nakoupíte
Remarketingové kampaně je možné spustit ve vyhledávací i obsahové síti, nejčastěji na Google.com, Seznam.cz a sociálních sítích jako Facebook a Instagram. Může vás pronásledovat po celém internetu.
Všude tak můžete být svým potencionálním zákazníkům „v patách“ a čekat na onu slabou chvilku kdy neodolají a podlehnou. Nakoupí. (pokud se vám neupíší krví ke koupi hrnců za 100 tisíc, jistě budou nakonec rádi, nebojte se)
Důležité je promyslet nejenom cílení reklamy, ale i její obsah a kompletní cestu, kterou zákazníky provedete.
Reklamy ve vyhledávání jsou textové a je potřeba zaujmout prostřednictvím pár slov - zdůraznit konkurenční výhody. V obsahové síti jde o kombinaci práce s texty a kreativou (tzv. reklamní bannery).
Je potřeba myslet na to, že jde o reklamy pro ty, které už „znáte“. Můžete jim tedy ušít nabídku na míru nebo je něčím novým překvapit (sleva, výhodná nabídka, omezená nabídka). Důležité je vzbudit jejich zájem na maximum.
V této chvíli jste už jen malý krůček od toho, jak proměnit návštěvníka v platícího zákazníka, tak toho využijte.
Remarketing oslovuje konkrétní cílovou skupinu, a proto má často velmi pěkné výsledky.
Můžete cílit na:- všechny návštěvníky webu > představit jim novinky / akce)- návštěvníky, kteří nedokončili cíl (nákup / registraci) > vrátit je zpět na web k dokončení cíle- všechny, kteří nakoupili > přimět je k opakovanému nákupu
Nejde tedy jen o získávání nových zákazníků, ale i udržení stávajících. Přinutit k opakovanému nákupu je jednodušší, než vzbudit důvěru a zájem u nových. Z vlastní zkušenosti jistě víte, že raději nakoupíte tam, kde to znáte a jste spokojeni.
Nastavení remarketingových kampaní doporučujeme řešit jako jedny z prvních. Bez nich nevědomky posíláte své potencionální zákazníky ke konkurenci.
Proč? Protože až budou zboží/službu znovu hledat, možná natrefí dřív na nabídku konkurence a na vás si už ani nevzpomenou. A jste o zákazníka chudší.
Aby vše fungovalo tak, jak má, je potřeba provést několik kroků, které děláme v rámci správy PPC kampaní.
Rozhodli jste se využívat placenou reklamu na internetu?Kontaktujte nás a my se o vše se postaráme.