Reklama na Facebooku Měl bych být jako podnikatel na Facebooku? Obecně lze říci, že se jedná o poměrně snadno dostupný marketingový nástroj, který umožňuje propagaci zdarma, pokud využijete zviditelnění formou příspěvků. Ve většině případů je tedy škoda jej nevyužít. Jak lze využít Facebook pro reklamu? Lze využít přímo reklamní kampaň nebo vytvořit kvalitní obsah ve formě textových příspěvků, obrázků či videí. Výhodou Facebooku a dalších sociálních sítí je přímá interakce s lidmi. Jak založit na Facebooku firemní stránku? Stačí vyplnit základní údaje a Facebook sám stránku vytvoří. Provede vás nastavením a pomůže vám krok za krokem vyplnit vše, co je potřeba. Pokud si se založením účtu nevíte rady nebo chcete pomoci s jeho správou, neváhejte se na nás obrátit. Mohu zobrazit reklamu stávajícím zákazníkům? Ano, je to možné. Stačí, pokud do účtu na Facebooku nahrajete kontakty na stávající zákazníky. Facebook podle e-mailu či telefonních čísel dohledá účty uživatelů a umožní vám je zahrnout do remarketingové kampaně. Lze omezit výdaje za reklamu? Ano. Facebook umožňuje nastavit v rámci kampaně maximální částku, kterou chcete do reklamy investovat. Po jejím dosažení je kampaň pozastavena. Chcete-li pokračovat dále, nastavení lze změnit. Jakou částku potřebuji do začátku pro úspěšné spuštění kampaně? To záleží na rozsahu kampaně. Každý projekt si žádá jinou podporu. Rádi s vámi probereme vaši představu, upřesníme si cíle a sdělíme vám cenu. Ta se bude odvíjet například i od toho, zda budete chtít připravit bannery a další podklady. Příspěvky na Facebooku Pomůžete mi se správou firemní stránky na Facebooku? Ano. Rádi pro vás stránku nastavíme, připravíme kvalitní obsah a nastavíme jeho zveřejnění. Díky Facebooku budete moci snadno podpořit svůj zákaznický servis. Kolik příspěvků je vhodné publikovat? Záleží na typu stránky (produktech či službách, které chcete prezentovat) a obsahové strategii, kterou zvolíte. Rádi vám pomůžeme najít optimální řešení. Kvalita by měla stát vždy před kvantitou uživatelé by neměli být příliš zahlceni. Kdy je nejlepší doba pro publikování? Nejlepší doba je tehdy, když je nejvíce uživatelů on-line. To znamená ráno kolem deváté hodiny, v poledne, kdy mají pauzu na oběd a večer od páté do osmé hodiny, kdy jsou na internetu. Pokud si založím firemní účet, mohou na mou stránku vkládat příspěvky i ostatní uživatelé? To záleží na vašem nastavení. Volba je na vás, zda umožníte ostatním uživatelům vkládat příspěvky či nikoli. Jak poznám, zda se příspěvek na Facebook hodí? Profil na Facebooku a jeho obsah by měl být vedený v dlouhodobějším časovém plánu na základě jednoznačné komunikační strategie. Příspěvek zveřejňujte pouze tehdy, pokud zapadá do obrazu vaší firmy. Pokud si s přípravou příspěvků nevíte rady, rádi vám pomůžeme. Jaký obsah je nejvhodnější, jsou to spíše obrázky nebo videa? To záleží na konkrétním publiku. Každá značka je jiná a líbí se jiným uživatelům. Oblíbený obsah se bude odvíjet od průměrného věku publika a mnoha dalších kritérií. Sami uvidíte, na které příspěvky budete mít nejvíce ohlasů a kterých si uživatelé téměř nevšimnou. Jak získat uživatele Má smysl kupovat fanoušky? Většinou nemá. Fanoušci, které si k sobě přitáhnete díky svým příspěvkům, mají o vaše služby či produkty skutečně zájem. Koupení fanoušci jsou jen uměle navýšená hodnota. Navíc tím můžete porušit podmínky použití. Termíny a jejich význam Co je to Business Manager? Jedná se o nástroj Facebooku, který usnadňuje sdílení přístupu k více účtům. Využijete ho například v případě, že pod vaši firmu spadá více značek a každá má svůj účet na Facebooku nebo pokud jste agentura, která spravuje účty pro více klientů. Co je to Facebook Ads? Jedná se o reklamní systém Facebooku. Jeho silnou stránkou je možnost velice přesného cílení na konkrétní skupinu uživatelů. Reklama může mít podobu banneru, vide, sbírky, rotujícího formátu a podobně.