Co je to CTA

Zkratka CTA (Call to Action) neboli výzva k akci je tlačítko na webu, kterým můžeme vykonat nějakou akci. Nejčastěji se jedná o kliknutí na tlačítko „objednat'“, „zaplatit“, „rezervovat“ nebo „stáhnout“. Takové tlačítko může dále sloužit k vyplnění nějakého formuláře.

Efektivní CTA je důležité k dosažení vyšší konverze na webu.

Tlačítko je možné najít jako součást bannerů.

Proč je CTA důležité?

CTA hraje velice důležitou roli v online marketingu, a zde je několik důvodů proč:

  • Vyšší míra konverze – Pokud máme nastavenou jasnou výzvu akci, tak uživatelům usnadňujeme rozhodování a vedeme je požadovanému cíli.
  • Lepší uživatelský zážitek – Kvalitní CTA zlepšuje orientaci na webu a dělá tak web přehlednějším.
  • Podpora obchodních cílů – CTA je nezbytným nástrojem pro dosažení stanovených cílů, a je jedno, zda se jedná o zvýšení prodeje, získání nových klientů, kontaktů nebo šíření obsahu.

Typy CTA

  1. Tlačítka: například „Vložit do košíku“, „Koupit nyní“, „Přihlásit se“, …
  2. Odkazy: v článcích na blogu nebo v e-mailech může být CTA ve formě hypertextového odkazu, který vede na jinou stránku, například „Podívejte se na naši nabídku“, „Více informací zde“, …
  3. Formuláře: Výzva k vyplnění formuláře, například „Vyplňte nezávaznou poptávku“, „Přihlásit se k odběru novinek“, …
Odkaz'Více informací zde'3Vhodné pro doplňující informace
CTAPříklad textuÚčinnostPoznámka
Tlačítko Koupit nyní 5 Nejvyšší účinnost při prodeji produktů
Odkaz Více informací zde 3 Vhodné pro doplňující informace
Formulář Přihlásit se k odběru novinek 4 Skvělé pro rozšiřování kontaktů

Kde se s CTA můžete setkat

S tímto tlačítkem se setkáte na každém e-shopu nebo webu, který něco nabízí.

Výzva k akci by měla být kvalitní:

  • Měla by návštěvníkům webu nebo e-shopu nabízet nějaký benefit, aby měli důvod akci vykonat.
  • Sloveso, které vyzývá k akci by mělo být v rozkazovacím způsobu (bude to vypadat akčněji a přesvědčivěji).
  • Měla by popisovat, jak přesně danou akci máme provést.

Tipy pro efektivní CTA

  • Jasné a stručné: výzva musí být definována jednoduše a srozumitelně, aby uživatel okamžitě věděl, co se od něj očekává.
  • Vizuální stránka: CTA musí na stránce vynikat. Vhodné je použít výrazné barvy a správnou velikost písma.
  • Umístění: CTA musí být umístěno na viditelná místa, například na začátku stránky, vedle důležitého obsahu, …
  • Pocit naléhavosti: vhodné je používat fráze jako „Akce vyprší za 2 dny“ nebo „Platí pouze do vyprodání zásob“. Uživatel tak bude mít dojem, že musí jednat ihned.

Neváhejte nás kontaktovat