Konverzní poměr nebo také konverze označuje, kolik lidí dokončí požadovanou akci (objednávka, odeslání formuláře, registrace, přihlášení se k odběru newsletteru) v poměru k celkové návštěvnosti webu. Míra konverze se následně uvádí v procentech. Konverzní poměr nám ukazuje, jak si webová stránka vede a zda úspěšně plní své cíle. Nejčastěji používaným nástrojem pro sledování konverzních poměrů je bezplatný Google Analytics. Sledovat konverzi je možné v rámci různých časových období, zároveň je také možné sledovat velké množství různých konverzí. Je možné zaměřit se na klíčová slova, zdroje návštěvnosti či demografii. Informace, které díky konverznímu poměru získame, můžeme dále využívat pro optimalizaci webu.